Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mobile tierärztliche Praxis für Kleintiere, Vögel und Exoten
Dr. med. vet. Elisa Wüst
Fachtierärztin für Wirtschafts-, Wild- und Ziergeflügel
Linsenberg 27, 88273 Fronreute-Fronhofen
E-Mail: kontakt@tierarztpraxis-wuest.de
Telefon/WhatsApp: +49 15561 006619
www.tieraerztliche-praxis-wuest.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle tierärztlichen Leistungen, Untersuchungen, Behandlungen und Beratungen der mobilen tierärztlichen Praxis Dr. med. vet. Elisa Wüst. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Leistungsumfang
Die Leistungen erfolgen nach dem aktuellen Stand der veterinärmedizinischen Wissenschaft. Der genaue Umfang wird individuell nach Art, Tierart und medizinischer Indikation festgelegt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Heilung oder ein bestimmter Behandlungserfolg nicht garantiert werden kann.
3. Terminvereinbarung und Absagen
Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminabsprache per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Können Termine nicht eingehalten werden, ist dies spätestens 24 Stunden vorher mitzuteilen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behält sich die Praxis vor, eine Ausfallgebühr in Höhe der geplanten Leistung gemäß GOT in Rechnung zu stellen.
4. Narkosen und Operationen
Bei Eingriffen unter Sedierung oder Narkose wird der Tierhalter über die Risiken aufgeklärt. Trotz fachgerechter Durchführung können Komplikationen auftreten, die auch zum Tod des Tieres führen können. Eine Haftung für unvermeidbare Komplikationen wird ausgeschlossen.
5. Zahlungsbedingungen
Alle Leistungen werden nach der jeweils gültigen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) abgerechnet.
- Barzahlung und EC-Kartenzahlung: Die Vergütung ist sofort nach der Behandlung fällig.
- Rechnung: Eine Zahlung per Rechnung ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Rechnungen sind sofort nach Erhalt, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, ohne Abzug zu begleichen.
- Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Vorschriften erhoben werden.
6. Laboruntersuchungen
Laboruntersuchungen können an externe Fremdlabore weitergegeben werden. Für die Bearbeitungsdauer, Qualität und Richtigkeit der Untersuchungsergebnisse übernimmt die Praxis keine Haftung. Die entstehenden Kosten sind vom Tierhalter zu tragen.
7. Haftung
Die Haftung der Praxis ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Tierhalters entstehen, wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Die Praxis erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung der tierärztlichen Leistungen und gemäß den Bestimmungen der DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Fremdlabore) oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
9. Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis in 88273 Fronreute-Fronhofen.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.