Datenschutz

(Stand: Oktober 2025)

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1. Verantwortliche Stelle

Mobile tierärztliche Praxis für Kleintiere, Vögel und Exoten
Dr. med. vet. Elisa Wüst
Linsenberg 27
88273 Fronreute-Fronhofen
Telefon/WhatsApp: +49 15561 006619
E-Mail: kontakt@tierarztpraxis-wuest.de
Website: www.tieraerztliche-praxis-wüst.de

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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

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a) Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp) durch den Webserver erfasst. Diese Daten werden kurzzeitig gespeichert und danach gelöscht.

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b) Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon / WhatsApp)

Wenn Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Tier), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

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c) Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie ggf. weitere freiwillige Angaben) an uns übermittelt. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

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d) Online-Terminvergabe via inBehandlung

Für die Online-Terminbuchung setzen wir die Praxissoftware inBehandlung ein (Seeberg Solutions GmbH). Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zum Tier, Terminwunsch) erfasst und verarbeitet, um Ihre Buchung im System zu hinterlegen und den Termin zu bestätigen.

• inBehandlung ist Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

• Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert.

• Es bestehen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Backups und Zugangskontrollen.

• Für die Nutzung gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von inBehandlung.

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e) Einbindung von Google Maps

Auf dieser Website wird der Kartendienst Google Maps genutzt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von mir auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. über ein Cookie- oder Consent-Banner), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy

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3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. effiziente Bearbeitung von Terminen und Anfragen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Pflichten

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4. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

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5. Sicherheit der Datenübertragung

Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Formulareingaben, Terminbuchungen) zu schützen.

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6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@tierarztpraxis-wuest.de

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7. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de